方位通信：IP电话恐成电脑病毒的温床

根据TechNewsWorld的报导，尽管越来越多的跨国企业考虑以网络IP电话，以撙节成本。然而，由于网络IP电话窃听较易，加上黑客得以藉由网络IP电话的线路，侵入企业服务器。或许现行横行于PC或是服务器病毒，在未来也许不是威胁企业信息安全的最大杀手。

日前已有某家具有500线网络IP电话的银行分行，因为病毒于网络IP电话系统作怪，导致交易电话无法接通，损失高达100万美元。有许多网络IP电话被病毒入侵的厂商，不愿公开表示此类事件，恐将持续受到攻击。但若此类案件持续上演，恐怕会阻挠整体企业客户使用网络IP电话的意愿。

常规上，如欲窃听一般电话，必要事先安装特殊设施，因此增加其准备功夫。但若是企业采用网络IP电话，有心人士不必出门，只要运用自家的网络，理论上即可窃取任何语音封包。对于企业而言，使用网络IP电话时，其商业机密被窃的风险反较常规电话高。

电信设备厂商Avaya安全顾问Joe Seanor表示，一旦使用网络IP电话服务，当前任何与网络安全相关的风险，立刻也会对电话服务生成影响。集中资料及语音网络或许可以降低企业营运成本，但是对黑客攻击的防备也必须提高。移动速度快的末日病毒（MyDoom），可以穿过企业防火墙，传输过多信息塞爆服务器，导致网络IP电话服务停摆。

此外，黑客更可以将病毒假装成语音封包，藉此入侵企业服务器，埋下含有特洛伊病毒（Trojan）的封包。

专家指出，防范黑客入侵网络IP电话，当前可以采行的方式为安装加密软件。若是封包仍为黑客侵入，届时就必须深入地逐一检查封包，以便过滤出恶意的封包。北电（Nortel）网络主管Sue Spradley表示，若是北电的网络有病毒入侵，北电不用停止网络营运，仍可以过滤出病毒。

然而，这样的情况发生在一般企业，恐怕其设备就无如此余裕及能力，处理类似风险。也许将网络IP电话的整体营运，外包给电信厂商，就网络安全上是较佳的选择。