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IP电话遍地开花 免费IP电话背后是搅局还是探路?

时间:2017-01-12 09:44 作者:IP电话 分享到:

 

中国移动也要自我革命?

传统运营商们似乎确实正在酝酿他们自己的VoIP产品。

马继华说,移动的融合通信再过几个月就要出来了。在前不久刚刚闭幕的2015年世界移动通信大会(MWC)上,中国移动融合通信(RCS)业务终于开启商用倒计时,将于今年四季度上市。

这被业界认为是中国移动的一次自我革命,是向传统的语音短信业务模式告别、全面转向流量经营的关键性一步。


IP电话的遍地开花和传统运营商的收入下降,使二者之间多年来关系微妙,但也有专家指出,前者事实上为后者改革充当了探路者的角色,并非想象中的你死我活。

河南商报记者 程国昌 程时培

各种免费通话软件的推出一度引发疯狂猜想,甚至被解读为“运营商被颠覆的时代已经到来”。

一知名网络公司的内部人士告诉河南商报记者,免费IP电话被普遍接受,确实冲击了传统运营商的语音通话业务,两者之间的关系一直很微妙。

不过,也有专家认为,免费IP电话与传统运营商之间并非你死我活的关系,前者甚至为后者的转型充当了探路者的角色。

“网络电话第一案”

1997年,福州的“网络电话第一案”出现时,就已经显示,IP电话与传统运营商之间冲突在所难免。

根据媒体公开报道,当年3月,福州马尾区市民陈锥下载了IP电话软件net2-phone,并将自己组装的586兼容机与住宅电话通过调制解调器连接在一起,设置成了IP电话。

9月,陈锥利用IP电话为其弟弟陈彦经营的家用电器商场促销商品。促销方式很简单:到商场购买家用电器,就可免费利用IP电话与在国外的亲友通话5分钟。

新颖的方式吸引了很多人,有些顾客还要求提供更长的通话时间。

于是陈彦就在10月申请了一部公用电话,将公用电话设置成IP电话,开始对外经营长途电话业务。

业务受到了欢迎,因为陈氏兄弟开展的长途电话业务收费价格,还不到电信部门国际长途收费价格的一半儿。

这让福州市电信部门大吃一惊,随即向马尾区公安局报案。当地警方以“非法经营电信罪”扣押了陈氏兄弟5万元人民币现金及有关器材。

陈氏兄弟十分不服,向马尾区法院提出上诉,最后案件一路打到了福州市中级人民法院。

这起案件,被媒体称为 “网络电话第一案”,并使网络电话在中国的发展问题成为焦点。

多年以来的微妙关系

此后的这些年,IP电话不断发展。在发展过程中,与传统运营商之间一直关系微妙。

“网络电话第一案”出现后,时任中国联通广东分公司经营管理部总经理的吴少凡认为,网络电话使距离消失,使长话的概念不再存在,它将对常规电信的长途业务产生巨大的冲击,两者可能会打到“你死我活”的地步。

一个有IP电话业务的公司内部人士告诉河南商报记者,“传统电信运营商的语音业务是收入的很大一部分,用IP电话的多了,传统运营商的语音业务自然会变少。”

工信部数据显示,截至去年9月,三大运营商语音业务收入3752.4亿元,同比下降6.7%。但是否因为IP电话的冲击所致,目前无法得到证实。河南商报记者联系河南联通公司、河南移动公司采访IP电话对其业务的影响时,被对方拒绝。

纠缠不清的恩怨

恩怨之下,互联网公司的前行充满着试探性。

其中,腾讯QQ通讯录2012年推出过“VTalk”免费IP电话功能。但一位接近中国移动的消息人士曾表示,由于触及电信运营商的利益,且处于监管政策的模糊地带,最终QQ通讯录在2012年底停止了该功能。

在实际使用IP电话过程中,将使用问题归因于双方恩怨的猜忌也并不少见。

在微会等免费电话官方QQ群里,反映注册时收不到验证短信,导致注册流产的用户并不少。有用户和业内人士怀疑,这是运营商为阻止免费电话用户过度发展,而故意将发送的验证短信拦截。但此说法,并未得到传统运营商的证实。

而注册之后,去电不能显示号码,也被用户怀疑是有关部门或运营商对免费电话的限制。

3月26日18时29分,微会在其官方微博@YY-微会团队发布微博称:最近您用微会是不是有时不显号,给误判成骚扰电话!都是有关部门的政策调整,导致出现了这摊破事儿!所有免费电话软件都不显号。

而触宝客服在其官方QQ群中,也将触宝电话出现去电无法正常显号的问题,归因于线路供应商。

探路者还是革命者?

遍地开花的免费IP电话对运营商造成冲击,从而被对方限制的观点颇有市场。

但资深电信分析师马继华接受河南商报记者采访时认为,免费IP电话其实革不了运营商的命。“其实传统运营商最愿意IP电话大规模发展了,这减轻了他们语音通话业务的负担。”马继华说,“现在语音通话资费一再降低,传统运营商靠它已经赚不了多少钱。”

“看起来互联网公司的免费IP电话抢了运营商不少生意,但实际上,是互联网公司的尝试将VoIP(IP电话)这一块的口子打开了。运营商以后可以做很多事情。”马继华说。

而传统运营商将语音等数据化的步伐的确已在悄然进行。中国移动前董事长王建宙去年底接受媒体专访时表示,“我们的语音和短信都要数据化了。不光是中国移动,所有的运营商都要走这条路。以后的短信和语音都通过网络做。”

 

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