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2017-09-08

网络电话运用安全杂谈

   通信,是人们自古以来都离不开的联系方式,只不过随着时代的变化,通信方式也在不断改变,以前人们普遍喜欢利用电话来进行通信。但是,这个格局正在被慢慢的打破。
 
   现在无论是个人,还是企业,越来越喜欢采用IP电话,如通过Skype或者MSN进行语音通信。但是,有一个问题一直都被人们所忽视,就是网络语音通信的安全问题。其实,正如电话一样,网络电话也很容易被人窃听。而且,这也一直是不法分子窥探的目标之一。

   所以,企业若想通过IP电话来降低自己的管理成本,那么为了交易的安全起见,在语音通信安全方面,还需要花费一点功夫。笔者在IP语音通信的安全方面,主要采取了如下的措施。大家若觉得不错,或许可以参考参考。

   利用Vlan技术将语音数据与普通数据分开

   若网络上的非法之徒,想窃听网络IP电话的话,除了现场录音之外,就是通过一些非法软件来实现的,如直接抓取网路传输层的语音数据等等。

  所以,为了保障语音数据的安全,最好的方式之一就是把语音数据跟普通数据独立开来。为此,我们可以采用虚拟局域网技术,把语音流量与数据流量从逻辑上进行了区分。由于通过虚拟局域网技术,实现了这两种数据流量的分离,则非法攻击企业网络的黑客就无法看到语音流量。

   由于语音通信往往采用了特殊的协议或者端口,,就可以根据协议或者端口实现虚拟局域网的划分。如此的话,语音流量与数据流量就在不同的局域网中传输,双方之间不能够相互干扰。黑客更加不能通过数据流量的局域网(如利用一些黑客工具)来抓取语音流量的局域网中的数据。所以,利用虚拟局域网(Vlan)技术可以比较完美的保护语音电话的安全性。

   提高应用软件本身的安全

   网络语音通信很多都是依靠一定的软件实现的。如通过Skype 或者MSN即时聊天工具等等。所以,若要提高语音通信的安全性,那么增强这些软件本身的安全也是其中一项重要的工作。从而降低这些软件本身受到攻击的概率。一般来说,我们可以从如下几个方面,提高语音通信软件的安全性。

   一是给操作系统打上最新的补丁。一般来说,黑客若想攻击语音通信软件,往往需要先利用操作系统的漏洞,才能够实现。若操作系统安全了,那么也可以在一定程度上保障语音软件的安全。所以,作为企业信息安全管理人员,要养成及时给操作系统打补丁的习惯。这不仅是语音通信安全所需要的,也是防止其他方面的攻击所必需的。笔者企业现在采用的是Windows的操作系统,现在是通过一台补丁管理服务器,都在第一时间强迫各个客户端装上系统补丁。以加强其应用软件的安全性。

   二是对信令协议进行加密处理。这跟文件传输的原理类似。若黑客通过网络窃窥企业数据的话,则只需要对传输中的文件进行加密即可。如此的话,就可以有效的防止数据的泄漏。因为即使他们获取了这些数据,但是由于采用了加密处理,则他们看到的也是一堆乱码。所以,对于语音通信来说,我们也可以通过对信令协议进行加密,以保障这些信息的安全性。
 
   评论:

    随着IP电话应用的深入,人们在享受IP电话带来便利的同时,也因为使用IP电话带来的安全问题而苦恼,通话被窃听,是最无法忍受,尤其是企业,可能会造成巨额的经济损失,以上两点经验杂谈,可以帮助企业在安全的环境中运用IP电话。

 

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