IP网络为提高IP电话服务质量采用的主要措施

在IP网络中解决分组时延、时延抖动和分组丢失的主要措施是通过改善网络的环境来实现，目前采用的主要措施是：资源预留技术、业务区分技术、多协议标签交换MPLS和超量工程法。
资源预留协议（RSVP，Resource Reservation Pirotocol)类似于电路交换系统的信令协议，RSVP为每一个数据流向其所经过的每个节点（IP路由器）发出请求，要求路由器根据用户的需要和网络资源可用性为每个呼叫保留所需的带宽，借此保证服务质量。似是在采用资源预留协议时，要求网络中的每一个路由器都必须支持资源预留协议，同时路由器要为每一个数据流保留相应信息，应用于大型网络较为困难，这种方法目前一般用于专用网或较小的网络，如LAN和企业网等。
业务区分（Differentiated Services)技术，或称为业务分类技术。业务区分技术的原理是边界路由器根据业务数据流的行为特性和服务要求将其划分为若干类别并为每一个数据报加上业务类型标记，核心路由器根据业务类型标记对业务流提供不同等级的服务，执行不同的处理策略，以保证优先级别高的业务流得到高质量的服务。此项技术能支持大型网络，受到人们的普遍重视。
多协议标签交换技术(MPLS)是下一代最具竞争力的通信网络技术，是一种在开放的通信网上，利用标签引导数据高速、高效传输的技术。它在一个无连接的网络中引入了连接模式的特性，减少了网络的复杂性，兼容现有的各种主流网络技术，在提供IP业务时能够确保QoS和安全性，并具有流量工程能力。
超量工程法是指在网络规划时预留足够的带宽，并限制进入网络的流量，使得任何时候都能获得可接受的QoS。这种方法十分简单，不需要对IP网络进行改造就能在较大范围内支持实时业务，提供可接受的服务质量。现在有些运营商就采用这种方法组建IP电话网络，将VoIP业务网与因特网业务公用网分开，为IP电话网提供了较为充分的带宽，并由网守对网络的带宽进行管理，当进入IP电话网络的呼叫数达到一定数量时，就不再允许新的呼叫进入，从而保证进入该网络的呼叫都有足够的带宽，获得可接受的服务质量。这种方法的缺点是在IP电话网络中呼叫较少时，数据通信业务不能利用空闲的带宽，另外，也不利于支持多媒体业务，不利于向下一代网络的发展。

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