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2020-04-27

IP电话呼叫流程

        从技术上讲电话之间只有成本的高低不同,但根据区域也可以把电话划分为本地电话和长途电话。通常情况下两个电话之间的距离越远费用就越高,这和开车一样,在一条收费的公路上开的越远,司机就要交付越多的费用,所以就有了本地电话和长途电话之分。
        除非通话双方的电话是由同—个中心局提供服务,否则即使是本地电话也需要使用干线和其他交换机。本节我们假设所拨的电话号码在本地呼叫范围之内,而不需要使用其他电话公司的长途电话呼叫。我们所要讨论的电话呼叫可能是本地付费电话,但这一点对于理解电话呼叫过程并不重要,重要的是用户是如何通过拨号来完成电话呼叫。而对为完成电话呼叫PSTN所做的一切,提供IP电话业务的网络也必须要做到。
        电话呼叫的一般流程请看下图。这里我们假设不包括缩位拨号、呼叫转移、呼叫等待之类的特殊功能,仅仅是一般的呼叫过程:一个人拿起电话机、拨号、等待对方应答。
图          PSTN呼叫流程
        上图可能会有点简略,但还是很准确地描述了电话呼叫的整个过程。当主叫方拿起话机要打电话时,呼叫建立过程就开始了。本地交换机一直在监视局域网络,并等待着这一时刻,这也是为PSTN增加收入的机
会。对于用户来说,好像是PSTN—察觉到有摘机动作就给出拨号音(摘机动作可能会以几种方式之一出现),但实际上拨号音并不是立刻给出的。在产生拨号音之前,本地交换机必须预备号码寄存器,号码寄存器是能够存储所拨号码的一系列存贮地址。然后,计费(记帐)设备就绪,基本上是给出一个“已经准备好对一个电话计费了”的信息。只有在这两项操作第3章PSTN电话系统完成之后PSTN才在线路上发出拨号音°在美国和大多数国家里交换机的速度都非常快,不到一秒钟的时间内就可以完成这两项操作,这样用户通常是把话机一拿到耳边就听到了拨号音。而在有些国家拨号音可能会延迟几秒钟(有报道说最高延迟竟达到40s之多人如果没有号码寄存器就不能发送拨号音,通常只有在交换机非常拥塞的时候(即交换机有许多电话需要处理)才会出现这种情况。号码寄存器是交换机的资源,必须事先配置,这和路由寄存器是一样的主叫方听到了拨号音之后就开始拨号,所拨的号码表示被叫方的网络地址。电话号码的详细情况将在下一节中阐述。我们需要理解的是图3-8中所假设的电话呼叫是在本地范围进行的,但需要长途交换机提供服务。
        下一步就是本地交换机分析所拨号码,按要求完成动作。有时一些号码要求特殊操作,比如611是拨打维护服务电话(在美国)、800号码需要特殊的计费处理。如果所拨号码仅仅是另外一个用户的号码的缩写,那么本地交换机则根据路由表(在形式和功能上与IP路由表十分相似)来准备线路;同时在信令网上发岀信令,信令中含有主叫方电话号码(网络地址)、被叫方电话号码以及其他信息。
        拨完电话号码后,主叫方会听到呼叫进行音,呼叫进行音在过去表示干线上的模拟信令音,而现在则用来让用户知道虽然电话的另一端还没有振铃,但呼叫正在建立之中。如果没有到达目的地交换机的可用干线(这只在非常拥塞的情况下才会发生),主叫方就会听到特忙音,术语上叫做“重拨音”,大多数电话用户都知道听到特忙音意味着挂断电话以后再拨。当然,长途交换机也必须检查目的地的本地环路,看在目的地的本地环路电话呼叫是不是处于可用情况。如果被叫方正在接听另外一个电话,那么主叫方就会听到忙音。有的时候,拥塞的交换机可能什么也不检测就给主叫方发送一个假忙音,让用户推迟到电话少的时候再拨打。
        如果目的地的本地环路是空闲的,那么就会在本地环路上发送一个振铃电压。我们注意到主叫方也会听到回铃音,但这一回铃音是由本地交换机产生的,并不要求与远端的振铃周期同步,被叫方的回铃音则是由长途交换机的信令激发产生的。这就是有时主叫方在第三次振铃后才听到对方应答的原因,主叫方会问:“你怎么这么长时间才接电话?”,被叫方很迷惑,总是这样回答:“可是一振铃我就接电话了呀”。PSTN的这一特性可以防止用户以振铃音作为通信信号,比如:双方约定如果在三点钟时电话振铃两次就表示我已经安全到达,这样就不必摘机付费,而振铃音和回铃音的不同步就避免了这种现象的出现。
         很自然,一旦被叫方应答,双方就开始通话,同时PSTN的计费系统也开始计费。我们注意到,在计费之前PSTN就已经做了大量工作。于是在一些地方的电话系统中,即使在被叫电话没有应答或忙时,计费也照常进行。在美国对于一个电话公司来说,播放一段“您拨叫的电话无人应答……”的录音然后提供其他的服务,也都是很正常的。毕竟,这时线路已经被占用,交换机资源也被消费,不这样做电话公司是没有收入的在主叫方和被叫方两端的交换机都在监视着挂机动作,一旦出现挂机动作PSTN的交换机就会产生一个释放线路资源的信令信号,同时计费系统也停止工作。对于整个呼叫过程的流程要阐述的还有许多,但这已经足够用来说明在诸如Intemet之类IP网络上传递VoIP同样也必须要有一些方法来完成相应的操作。

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