使网络提供QoS支持

如果一个网络缺乏对QoS的支持，那么用户必须使用自己的方法来提供应用程序所需的QoS0如何保证应用程序的传输安全性，在上文已经提及。对于在公用Internet上提供VoIP业务，接收端普遍使用时延抖动缓冲区来解决时延抖动问题，但这方法费钱费事，而且还极不稳定。如果能在网络范围内提供一些QoS支持，那么情况会好很多。

在所有的QoS参数中，用户最难控制的就是时延。如果数据在网络中的最大传输速度为5秒，那么用户几乎不可能减少这一时延值。语音是对网络时延最敏感的业务之一。还有视频业务，它的传输需要占据很大的网络带宽，所以通常会引起相对较高的网络时延。

然而，如果用户不愿意花钱为每项业务提供自己所需的QoS的话，那么网络服务供应商应该采取什么措施来提高网络的QoS呢？用户不能减少网络时延，但是网络服务供应商又是否愿意在只有少数需要低时延的业务（如语音业务）获益的情况下花费巨大的投资来降低整个网络的时延呢？为什么不将这笔钱用于组建另外一个网络呢?这就是为什么独立的语音网和数据网能够长久共存的主要原因。

同时，这也是“只需要带宽”这一有关网络QoS问题的观点的另一条论据。事实上，通过增加网络带宽来解决网络的QoS问题，比任何其他解决网络QoS问题的方法的投资回报率都要高。为网络增加足够的带宽，至少可以使时延和抖动得到改善。如果通过正确的途径增加带宽（例如使用自愈型光纤环），那么连差错率、有效性和安全性也能加以改善。而且增加带宽的效果能够被有效地预测。把资金投在增加网络带宽并取得可预知的效果的方案比把资金投在改进选路方式但有可能发现用户的应用并没有得到较大的改善的方案要好得多。

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