是在网内提供QoS支持还是在网外提供QoS支持？

对于网络服务供应商来说，要保证应用的QoS有两种基本方法：在网内提供QoS支持，或者在网外提供QoS支持。

这两种提供QoS支持的方法前面已经讨论过了。大多数PSTN服务供应商采用第一种方法，用户只需告诉网络他们需要什么样的QoS支持。第二种方法是Internet的思路，用户靠自身的应用程序来提供对QoS的支持，网络只负责进行连接。毕竟，Internet在不停地向前发展，ISP如何能清楚地知道每项应用到底需要哪些QoS支持呢？单就QoS的颗粒度问题，ISP已经是难以解决。

实际上，大多数应用对服务质量的要求都可划入到少量的主要类别中去，因此只需要三个或四个服务类别（QoS参数值集合），而不是成百上千。
向网络中添加QoS

网络服务供应商想要解决网络拥塞和资源短缺等问题，除了简单地采取增加网络带宽这一方法外，还可采取另外三种方法。在这三种方法中，只有一种方法需要花费大量的资金来为通用网络（如Intemet）提供QoS支持。这三种方法如图12-3所示。

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