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2017-04-29

分析:电信、IT人员在过渡到SIP中继需要什么技能?

记者与Infonetics公司分析师DianeMyers进行了探讨,在加速SIP采用应该采取什么措施,,将什么技术引入中继解决方案。

正如报告中指出,2011年与同期相比SIP中继收入增长了128%,推动这一趋势是什么因素呢?

采用SIP中继是最近已经升级其基础设施,并采用IPPBX支持SIP的人。他们采用SIP中继的另一个重要原因是,他们渴望集中他们的中继资产。

如果你正在做跨越多个站点线路,你不得不购买这些地点的专用连接,那么你就必须购买一定数量的渠道。另一方面,SIP中继,你可以买了一套呼叫容量,然后定位它将这个容量从中央枢纽拉下来,这样你就可以以集中的方式管理跨越多个站点呼叫量。SIP真正的好处是能够管理所有站点的呼叫,所以你就不会有大量的闲置容量。

SIP最大的亮点是什么?

能够有效地帮助您降低成本,虽然这不是采用它的主要驱动力。第二个驱动力是能够更有效地管理呼叫量。但我们也发现,如果企业在SIP上不会花费更多的成本,他们不会使这个交换。如果你是拥有一个或两个站点的小企业,SIP不是更便宜的选择。

尽管SIP有令人印象深刻的增长,至少到2014年,传统T-1线路仍然是最常用的中继服务。

你认为会有一个临界点,SIP最终成为主导的中继技术吗?

我们发现即使当今使用SIP的企业,它往往不会占到其100%的容量。企业往往不能完全转换到SIP,他们可能会50%地使用它。他们仍然在大量使用T-1或PRIS,所以传统的技术将不会消失。他们会开始减少,很多大型企业都使用了多种技术。

换一个角度来看,我们发现,今天只有不到10%的中继和服务是SIP中继,所以这些传统技术仍然是有巨大的安装基础。我们仍然处在利基采用阶段,即使我们开始迁移到这个中继技术高达15%至20%,还是有一个巨大的安装基础。我们知道,市场正朝着SIP迁移,但引爆点是不会发生在未来三年。如果你跟大型服务供应商,如Verizon公司和AT&T公司交流,SIP中继是其增长最快的语音服务,但它拥有相对较小的用户群。

公司尚未采用SIP一些原因是什么?

有几个大的原因。首先,如果企业已经做了功课,那么自然会关注一些安全性的问题,虽然这些问题是可以克服的。请记住,SIP是在数据网络上运行,是一个开放的通道。这是一个问题,如果服务提供商不具备安全或者如果你没有自己的场所安全。去年,我们看到采用SIP服务的中型企业,有一些来自尼日利亚的人通过了他们的PBX打了很多电话,企业本身并不知道,直到他们看到自己的电话账单。传统的语音服务。我们从未不必担心这些,因为我们有专用电路,没有办法破解进入这个专用电路。

至于其他原因,在某些情况下,公司的服务合同是不续约,所以他们还没有机会切换。企业也可以寻找到托管服务,在那里,他们并不需要一个SIP中继服务,因为SIP中继是基于场所的设备。最后,T-1和PRIS的价格已经回落,用户可能完全满足与现状,他们没有看到迁移到SIP的好处。

您的报告中也提到,SIP市场是“狂野西部”,在那里没有占主导地位的像Verizon和AT&T这样的供应商,在未来几年你怎样看待小型企业的作用?

不是在北美。我们仍然有像Verizon公司、AT&T公司和Level3这样的大型供应商。不过,我们现在开始看到规模较小的企业已经开始找到自己的方式进入这个市场,如XO公司和Centurylink公司。甚至一些有线电视公司也进入该领域。我们可以看到有广泛的公司,正如我们已经看到VoIP市场,这个市场正在继续向前发展。

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